O Ciel Phantomhive é a segunda personagem mais importante de Kuroshitsuji. Desde que perdeu os pais tornou-se o único Phantohive existente e apesar dos seus doze anos é ele que dirige a Funtom Company, uma empresa que se dedica à produção de brinquedos, doces, e mais tarde, de comida.
Ciel fez um contrato com o Sebastian para que este o ajudasse a vingar das pessoas que arruinaram a sua vida. Um pentagrama que ele tem no olho direito é a prova da existência desse contrato.
Apesar da sua atitude fria, Ciel preocupa-se muito com os poucos que o rodeiam, especialmente com a prima e noiva Elizabeth, quem ele considera uma amiga valiosa e alguém que ele tem de proteger.
Adora beber chá e comer sobremesas. No mangá, ficamos a saber que ele consegue usar armas.
Tem a voz da Miyuki Sawashiro no primeiro Drama CD e da Maaya Sakamoto no anime e no segundo Drama CD.
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